Horizontaal vs verticaal werken

Waarom leg je eigenlijk de flipover op een tafel? Is het niet veel handiger om de flipover aan de muur te hangen? Dat vroeg een deelnemer bij de laatste training waarderend faciliteren level 2. Ik moest even nadenken over het antwoord. Ik had een flipoverpapier op een tafel gelegd en de groep uitgenodigd om er omheen te staan terwijl zij een aantal vooraf ingevulde post-its opplakten. Ik heb dit waarschijnlijk zelf een keer meegemaakt en ben dit zo blijven doen omdat het wel goed voelde. Maar waarom voelt het goed?

Toen we er verder over door praatten realiseerde ik me dat het horizontaal werken een belangrijk voordeel heeft dat helemaal past bij de stijl van het waarderend faciliteren. Het heeft ook een nadeel, dus laat ik dat eerst benoemen. Het nadeel van horizontaal werken met een flipover op tafel en de groep rondom staand eromheen, is dat deelnemers een deel van de tekst op z’n kop zien. Dat nadeel is er niet wanneer de post-its op een flipover aan de muur worden geplakt.

Het grote voordeel van horizontaal werken is echter dat iedereen elkaar in de ogen kan kijken terwijl de dialoog zich ontvouwt, in plaats van dat iedereen langs elkaar heen kijkt en als het ware tegen de flipover praat. Bij de verticale werkwijze met de flipover aan de muur komt er bijna automatisch meer accent te liggen op wat precies is opgeschreven, juist omdat dit goed te lezen is en de andere deelnemers niet in de ogen worden gezien. Bij de horizontale werkwijze komt er bijna automatisch meer accent te liggen op de dialoog, juist omdat iedereen elkaar aankijkt en een deel van de tekst toch minder goed te lezen is.
​
Een tip bij het horizontaal werken is dat de mensen die een post-it opplakken dit op zo’n manier doen dat niet zijzelf, maar hun overbuurman de tekst kan lezen.